Declaración de accesibilidad

Esta declaración de accesibilidad digital se aplica al sitio web de Viajes y Cruceros Cruiseland, S.L.U. publicado en www.wondercruises.es.

Estado de conformidad con los requisitos

Nuestro sitio web es en gran medida compatible con los requisitos de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA), las especificaciones de la norma europea (EN) 301 549 y las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 en el nivel de conformidad AA, pero aún no es totalmente accesible para personas con discapacidad.

Trabajamos constantemente para mejorar la facilidad de uso y la accesibilidad de nuestro sitio web para todas las personas, independientemente de sus capacidades individuales, y para identificar y eliminar las restricciones que aún existen en nuestro sitio web.

¿Qué hemos hecho hasta ahora para mejorar la accesibilidad?

Entre otras cosas, hemos realizado los siguientes ajustes en nuestro sitio web y en nuestros contenidos digitales:

• Integración de textos alternativos para imágenes y gráficos
• Adaptación de las estructuras de navegación y las jerarquías de los encabezados
• Adición de indicadores de enfoque claramente visibles en los elementos interactivos
• Optimización del contraste de colores para mejorar la legibilidad
• Optimización de la compatibilidad con lectores de pantalla
• Optimización de la operatividad del teclado

¿En qué estamos trabajando aún?

A pesar de todos los esfuerzos por garantizar la accesibilidad de e-hoi, aún pueden existir limitaciones en algunas áreas, por ejemplo:

• el contraste de algunos elementos del sitio web aún es demasiado bajo
• aún no se garantiza la compatibilidad total de todos los componentes del sitio web con el teclado y los lectores de pantalla
• no todos los contenidos proporcionados por terceros y/o en formato PDF, catálogo digital o similar son totalmente accesibles

Alternativas accesibles

Como alternativa accesible para el asesoramiento y la reserva de viajes, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición en el número de teléfono +34 91 901 0333. Está disponible de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas.

Contacto y comentarios

Si encuentra alguna barrera o tiene alguna sugerencia para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Teléfono: +34 91 901 0333
Correo electrónico:
Dirección: Viajes y Cruceros Cruiseland, S.L.U., Ventisquero de la Condesa, 13 - local 19, 28035 Madrid, España

Esta declaración de accesibilidad tiene fecha de agosto de 2025 y se actualizará según sea necesario.